Il quarto modulo è orientato all’applicazione dell’approccio sistemico-psicodinamico nei percorsi di coaching individuale e organizzativo, con un’impostazione fortemente operativa. L’obiettivo è fornire ai partecipanti strumenti concettuali e metodologici per strutturare interventi di coaching coerenti con la complessità dei contesti sanitari e manageriali, integrando la dimensione relazionale con quella istituzionale.
Il modulo chiarisce preliminarmente le differenze tra coaching, mentoring, counseling e psicoterapia, definendone confini, obiettivi e responsabilità professionali. In questa prospettiva, il coaching sistemico-psicodinamico viene delineato come intervento focalizzato sullo sviluppo del ruolo e delle competenze decisionali, senza sconfinare nel trattamento clinico, ma mantenendo attenzione alle dinamiche inconsce che attraversano la relazione professionale.
Particolare attenzione è dedicata alle competenze emotive e relazionali del coach, intese come capacità di ascolto, gestione del transfert istituzionale, regolazione delle dinamiche di potere e contenimento dell’ansia organizzativa. Il dialogo tra coach e coachee viene analizzato come spazio di co-costruzione di senso, in cui la relazione tra ruolo, persona e organizzazione costituisce la matrice interpretativa centrale.
Il modulo approfondisce la struttura di un percorso di coaching: definizione della domanda, contrattualizzazione, individuazione degli obiettivi, gestione del colloquio e restituzione. Vengono esaminati casi di studio tratti dall’esperienza organizzativa, con l’obiettivo di favorire l’elaborazione di un modello personale di intervento, coerente con la propria identità professionale e con il contesto istituzionale di riferimento.
La dimensione laboratoriale, condotta con il contributo di S. Masnata e P. Peretti, consente ai partecipanti di sperimentare direttamente strumenti e modalità di conduzione del colloquio, attraverso esercitazioni guidate e discussione strutturata.
La metodologia integra lezioni frontali, confronto di gruppo e analisi di vignette clinico-organizzative, promuovendo un apprendimento esperienziale e trasferibile. Il modulo consolida così competenze avanzate per l’utilizzo del coaching sistemico-psicodinamico nei contesti sanitari complessi.
Metodologia: lezioni frontali, discussione di gruppo, analisi di vignette clinico-organizzative.